根據(jù)交通運(yùn)輸部、省市關(guān)于做好“五一”假期交通運(yùn)輸服務(wù)保障和安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的部署和要求，為強(qiáng)化東莞交投集團(tuán)五一期間保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)各項(xiàng)工作，4月29日下午，東莞交投集團(tuán)召開2025年“五一”假期保安全保暢通優(yōu)服務(wù)工作會議暨4月安全生產(chǎn)工作例會。會議由集團(tuán)副總經(jīng)理劉偉主持，黨委書記、董事長劉波出席會議并作總結(jié)講話。

2025年東莞交投集團(tuán)五一假期保安全保暢通優(yōu)服務(wù)工作會議

會上，集團(tuán)建設(shè)運(yùn)維管理部傳達(dá)了交通運(yùn)輸部、省交通廳“五一”假期工作要求，提出集團(tuán)各單位“五一”假期重點(diǎn)工作，集團(tuán)高速公路統(tǒng)籌運(yùn)營指揮部、東莞巴士公司、虎門港澳客運(yùn)公司、靜態(tài)交通公司、市路橋公司代表分別對五一期間保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)以及施工組織安排等方面進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。

高速：疏堵保暢，護(hù)航司乘一路暢行

路政人員疏導(dǎo)路面車流

 加強(qiáng)車流研判，基于歷史數(shù)據(jù)分析，預(yù)測“五一”期間交通緩行路段，預(yù)測路面日均車流200萬車次、收費(fèi)站出入口日均車流122萬車次；落實(shí)“一日一研判”，制定“一堵點(diǎn)一方案”，根據(jù)易堵點(diǎn)變化靈活調(diào)整路面駐點(diǎn)，針對易堵點(diǎn)車流狀況，啟動分級響應(yīng)措施。

發(fā)揮“一路多方”優(yōu)勢，綜合統(tǒng)籌交警、路政、養(yǎng)護(hù)、拖車等單位力量，做好駐點(diǎn)巡查和特情聯(lián)動處置。

部署無人機(jī)巡查，充分利用無人機(jī)智能監(jiān)測預(yù)警、空中觀察和喊話等功能，部署在事故、擁堵多發(fā)路段，與地面巡邏車、固定監(jiān)控設(shè)備形成三維立體監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。合共部署11個(gè)巡航點(diǎn)。

優(yōu)化“一鍵報(bào)警”功能，增加向求助人員回?fù)茈娫挷襟E，進(jìn)一步發(fā)揮“一鍵報(bào)警”使用便捷、定位精準(zhǔn)的作用。

無人機(jī)巡航

水運(yùn)：優(yōu)化服務(wù)，保障假期出行無憂

假期前，虎門港澳客運(yùn)公司提前召開安全工作部署會議，深入剖析客流、天氣等關(guān)鍵因素，開展安全生產(chǎn)及專項(xiàng)檢查。通過安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，如疏散推演、消防培訓(xùn)及“風(fēng)災(zāi)”處置等，顯著增強(qiáng)了應(yīng)對緊急情況的能力。假期期間，公司實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)值班制度，并利用VTS和CCTV監(jiān)控船舶運(yùn)行，確保海上安全。

舉行應(yīng)急演練

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在優(yōu)服務(wù)方面，虎門港澳客運(yùn)公司對票務(wù)銷售平臺進(jìn)行了全面優(yōu)化，安排專人監(jiān)控船位銷售狀況，并由專業(yè)人員接聽服務(wù)電話，處理票務(wù)和出行咨詢。增設(shè)服務(wù)崗位，在出入境、客運(yùn)碼頭登船處的關(guān)鍵區(qū)域，協(xié)助旅客快速通關(guān)、登船，并提供必要的指引和解答。強(qiáng)化公交與水運(yùn)聯(lián)通，調(diào)整了從碼頭至虎門高鐵站的免費(fèi)接駁車的班次和車輛類型，有效解決旅客“最后一公里”的出行難題。

東莞巴士：科學(xué)統(tǒng)籌，確保“五一”運(yùn)力充足

重點(diǎn)站場公交保障

為確保五一假期公交運(yùn)營安全有序，東莞巴士公司成立營運(yùn)安全、信息技術(shù)聯(lián)合工作小組，著重提升公交服務(wù)：

一是通過科學(xué)安排運(yùn)力，重點(diǎn)保障途經(jīng)樞紐站、商圈、景點(diǎn)等線路的班次輸出，并做好應(yīng)急運(yùn)力的儲備。

二是強(qiáng)化重點(diǎn)景區(qū)接駁保障，開通東莞記憶、東莞植物園、銀瓶山森林公園、大嶺山森林公園、松湖煙雨及威遠(yuǎn)海戰(zhàn)館等文旅假日專線。

三是做好2025年東莞超級草莓音樂節(jié)的交通保障工作，計(jì)劃開行3條接駁專線，配套運(yùn)行2條虎門漫游、美食專線。

四是在車輛技術(shù)方面，五一假期前對所有營運(yùn)車輛開展技術(shù)隱患排查，做好保養(yǎng)計(jì)劃和配件儲備，同時(shí)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理。

五是開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)車長安全教育培訓(xùn)和行為監(jiān)管，做好多元化線路安全保障。

文旅假日專線

停車：快速響應(yīng)，提升假期停車服務(wù)

為提升假期間停車服務(wù)，靜態(tài)交通公司全力保障停車服務(wù)：落實(shí)值班制度、快速響應(yīng)機(jī)制，異常上報(bào)機(jī)制，及時(shí)處理停車突發(fā)事件；強(qiáng)化停車管理員培訓(xùn)與教育，重點(diǎn)培訓(xùn)交通疏導(dǎo)、消防、應(yīng)急處理等多項(xiàng)技能；增設(shè)路內(nèi)、路外機(jī)動人員，依據(jù)車流高峰情況，合理調(diào)配停車管理員進(jìn)行支援，保障停車管理工作高效進(jìn)行；做好客服咨詢投訴工作，現(xiàn)場問題馬上處理，申訴工單處理，快速響應(yīng)市民訴求。

停車設(shè)施巡檢現(xiàn)場

交通疏導(dǎo)現(xiàn)場

工程建設(shè)：多措并舉，確保施工平穩(wěn)有序

為確保假期施工平穩(wěn)有序，集團(tuán)轄內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目除影響通行的工點(diǎn)暫停施工外，其余337個(gè)工點(diǎn)正常施工，共投入7700多名作業(yè)人員，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。各工程項(xiàng)目多措并舉：

開展五一節(jié)前安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)關(guān)注隧道、高邊坡、涉路施工等關(guān)鍵領(lǐng)域，加強(qiáng)“三防”、消防、臨時(shí)用電等方面安全檢查，落實(shí)各項(xiàng)安全文明施工措施。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，開展突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案宣貫培訓(xùn)講座，強(qiáng)化各級人員安全意識和業(yè)務(wù)能力。

嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和節(jié)假日值班值守相關(guān)工作要求，強(qiáng)化信息報(bào)送工作，確保遇突發(fā)事件時(shí)及時(shí)響應(yīng)并做好應(yīng)急處置工作。

加強(qiáng)應(yīng)急管理，提前儲備應(yīng)急物資，暢通通訊與應(yīng)急逃生通道，做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

與屬地城管、交警以及路政等單位建立聯(lián)動工作機(jī)制，加強(qiáng)涉路施工區(qū)段安全管理，確保轄內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目施工安全。

工程建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場

劉波對“五一”期間各項(xiàng)工作做了全面總結(jié)分析，他強(qiáng)調(diào)，“五一”期間的安全保暢工作事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，要求各單位提高政治站位，扛起國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，牢記“群眾過節(jié)、交投過關(guān)”的責(zé)任使命，以“時(shí)時(shí)放心不下”的緊迫感，力爭做到“安全零事故、擁堵零失控、服務(wù)零投訴”，全力以赴做好保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，保障人民群眾平安便捷舒適出行。